Ultimo aggiornamento: Aprile 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
DOMISALUTE S.R.L.S.
P.IVA / C.F.: 05469840754
Sede legale: Strada Esterna Arnesano n. 8, 73100 Lecce (LE), Italia
Email: info@domisalute.com
La società è attiva come portale web di ricerca e contatto tra utenti e professionisti nell’ambito dell’assistenza domiciliare.
2. Tipologie di dati trattati
Attraverso il sito domisalute.com possono essere raccolti i seguenti dati:
a) Dati forniti volontariamente dall’utente
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo email
- Indirizzo o zona geografica
- Contenuto delle richieste inviate tramite form o contatti
b) Dati dei professionisti registrati
- Dati identificativi e professionali
- Contatti (telefono, email)
- Informazioni sull’attività svolta
- Dati relativi alla visibilità e utilizzo della piattaforma
c) Dati di navigazione
- Indirizzo IP
- Dati tecnici di accesso
- Informazioni raccolte tramite cookie e strumenti analoghi
3. Trattamento di dati particolari (sanitari)
Gli utenti potrebbero inserire, volontariamente, informazioni relative allo stato di salute (es. richieste di assistenza per patologie specifiche).
Tali dati sono considerati categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 del GDPR.
Domisalute:
- non richiede espressamente dati sanitari
- tratta tali dati esclusivamente per consentire il contatto con i professionisti
- invita gli utenti a non inserire informazioni eccedenti o non necessarie
4. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Consentire il contatto tra utenti e professionisti
- Gestire richieste di informazioni o assistenza
- Consentire la registrazione e gestione degli account
- Fornire i servizi offerti dalla piattaforma
- Migliorare l’esperienza di navigazione
- Adempiere ad obblighi di legge
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
- Consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
- Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b)
- Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c)
- Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f)
Per eventuali dati sanitari, il trattamento si basa sul consenso esplicito fornito dall’utente.
6. Modalità di trattamento
I dati vengono trattati con strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di:
- liceità
- correttezza
- trasparenza
- minimizzazione dei dati
Sono adottate adeguate misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito dei dati.
7. Comunicazione dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- Professionisti registrati sulla piattaforma, al solo fine di consentire il contatto
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, gestione sito, strumenti digitali)
- Autorità competenti, ove richiesto dalla legge
I dati non vengono venduti a terzi.
8. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a:
- fornire il servizio richiesto
- adempiere ad obblighi di legge
- gestire eventuali contestazioni
Successivamente, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
9. Diritti dell’utente
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
- Accesso ai dati personali
- Rettifica o aggiornamento
- Cancellazione (“diritto all’oblio”)
- Limitazione del trattamento
- Opposizione al trattamento
- Portabilità dei dati
Le richieste possono essere inviate a:
info@domisalute.com
10. Cookie e strumenti di tracciamento
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Per maggiori informazioni, consultare la Cookie Policy.
11. Trasferimento dati extra UE
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In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.
12. Modifiche alla Privacy Policy
La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo.
Gli utenti sono invitati a consultarla periodicamente.
13. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali:
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